平素よりGaiXerをご利用いただき、誠にありがとうございます。2026年4月21日（火）16時29分以降に発生しておりました障害について、以下の通り復旧いたしましたのでご報告いたします。
復旧日時：2026年4月22日（水） 23時00分障害原因：アプリケーション内における、対象AIモデルに対する最大出力設定（トークン数）の不具合
「Claude Sonnet 4.5」および「Claude Sonnet 4.6」を選択し、Web検索、学習セット、およびKAを用いた生成機能は、現在正常にご利用いただけます。
なお、本件に関するお問合せについては、GaiXerカスタマーサービス窓口（WEB）へお問合せください。※窓口へのお問合せは事前登録が必要です。
ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。