平素よりGaiXerをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時において、GaiXerにてシステム障害が発生していることをお知らせいたします。
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- 障害発生日時：2024年8月22日（木曜日）21:00頃
- 影響範囲：学習セットを用いた回答生成が行えない
学習セットを用いた回答生成において、設定された学習セットの情報が正しく使用されず、意図した回答生成が行われない状態が発生しています。 - 復旧見込み：現在調査中
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現在、弊社の技術チームが原因の特定と復旧作業に全力で取り組んでおります。
なお、本件に関するお問合せについては、GaiXerカスタマーサービス窓口（WEB）へお問合せください。
※窓口へのお問合せは事前登録が必要です
ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。