平素よりGaiXerをご利用いただき、誠にありがとうございます。2026年5月21日(木)9:00頃に発生しておりました障害について、以下の通り復旧いたしましたのでご報告いたします。
復旧日時:2026年5月21日(木) 17:21
障害原因:LGWAN接続サービスへのアクセス集中により通信が不安定になったものとみられます。
本日未明、提供元よりシステムメンテナンスが実施され、現在はGaiXerおよびGaiXer管理者画面へ正常にアクセスいただけます。
提供元にてサービス利用状況の監視を継続しておりますが、万が一、同様の事象が改善されない場合や、本件に関するお問合せがございましたら、GaiXerカスタマーサービス窓口(WEB)へお問合せください。※窓口へのお問合せは事前登録が必要です。
ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。